定期購入ご利用ガイド
定期購入について
- 定期購入は、レシート用紙やラベル用紙等の消耗品を定期的にお届けするお得なサービスです。
- ご登録いただいたお届け先へ定期的にお届けするため、ご注文の手間を省き、買い忘れを防ぐことができます。
- また、定期購入なら通常価格よりもお得にお買い求めいただけます。
- 【対象商品】
- ラベルロール紙
- 感熱ロール紙につきましても、今後開始予定です。ご案内まで今しばらくお待ちください。
- なお、定期購入お申込みの際は、会員登録をお願いいたします。
- ※非会員様でもご購入はいただけますが、注文確定後の配送先変更や配送サイクルの変更ができなくなります。
- 必ず事前のご登録をお願いいたします。
お支払い方法
■クレジットカード決済
ご登録いただいたクレジットカードに毎月ご請求をさせていただきます。
カードの有効性(限度額、有効期限など)に問題が生じた場合には、ご連絡させていただきますので、
カード情報の更新、もしくは銀行振込への変更をお願いいたします。
■銀行振込
毎月のご指定配達日の2週間前に、ショップよりお振込み依頼のメールをお送りいたします。
ご指定の納品日の5営業日前にはご入金をいただけますようお願いいたします。
万が一お振込み確認が取れない場合には、弊社よりご連絡させていただきます。
※複数回分をまとめてお振り込みいただくことはご遠慮ください。
【見積書の発行について】
ログイン(会員登録)をすることで、オンライン見積書の発行が可能です。
見積書の発行をご希望のお客様は、会員登録をお願いします。
御見積書の発行については、見積書の発行方法をご参照ください。
【領収書の発行について】
ログイン(会員登録)をすることで、電子領収書の発行が可能です。
領収書の発行をご希望のお客様は、会員登録を行った上で、ご購入手続きを進めてください。
領収書の発行については、電子領収書の発行方法をご参照ください。
【消費税について】
・消費税率は10%です。
・消費税の計算順序:1商品ごとに消費税を計算いたします。
・1円未満の消費税端数は四捨五入いたします。
配送について
【お届けサイクルについて】
お届けサイクルは、「毎月1回」もしくは「2カ月に1回」からお選びいただけます。
ご注文ページにて、ご希望のサイクルをお選びください。
なお、お届けサイクルをお客様の方で変更することはできません。
※お届けを1回スキップ(休止)することは可能です。
【配送日指定について】
配送日は、「曜日指定」もしくは「日付指定」よりお選びいただけます。
※長期休業や諸事情によりご対応が難しい場合には、事前にご相談させていただきます。
※初回お届け日のみ、お申込みの5営業日以降のご指定でお願いいたします。
【商品発送のタイミング】
お支払い確認後、ご指定の納品日にお届けいたします。
※配送希望時間帯はご指定いただけません。
※万が一発送が遅れる場合には、メールでご連絡させていただきます。
※発送された商品が返送された場合、往復送料を請求させていただきます。
各種変更お手続きについて
【お届け先変更について】
お届け先は配達希望日の2週間前までマイページより変更が可能です。
2週間前以降にご変更をご希望の場合は、お手数ですが窓口までご連絡をお願いいたします。
お問い合わせ窓口:03-6670-8916
※ご依頼のタイミングによっては間に合わない可能性がございますので、余裕をもってご依頼ください。
【配送日変更について】
配送日は配達希望日の2週間前までマイページより変更が可能です。
2週間前以降にご変更をご希望の場合は、お手数ですが窓口までご連絡をお願いいたします。
お問い合わせ窓口:03-6670-8916
※ご依頼のタイミングによっては間に合わない可能性がございますので、余裕をもってご依頼ください。
【配送スキップについて】
次回お届けを1回分スキップ(休止)することが可能です。
配送希望日の2週間前までにマイページよりお手続きをお願いいたします。
2週間を過ぎたタイミングでのご依頼は対応できません。
解約のお手続きについて
定期購入に関しては、一度お申し込みをいただくと、解約のお申し出があるまで継続されます。
最低6回分の継続をお願いしており、7回目以降解約が可能です。
解約のお手続きに関しましては、お手数ですが下記の窓口までご連絡ください。
お電話でのご連絡先:03-6670-8916
(電話受付時間 9:30~12:00、13:00~17:00 土曜・日曜・祝日・年末年始・弊社休業日を除く)
メールでのご連絡先:pshop@smjp.star-m.jp
お問い合わせ
本サービスに関してご不明な点ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ先:03-6670-8916
(電話受付時間 9:30~12:00、13:00~17:00 土曜・日曜・祝日・年末年始・弊社休業日を除く)
メールでのお問い合わせ先:pshop@smjp.star-m.jp
お問い合わせフォーム:こちらのフォームよりご入力ください